Die Reiseversicherungen der HanseMerkur

Absicherung vor und während der Reise

Rundum-Schutz

Für eine umfassende Absicherung, ist der Rundum-Schutz das Richtige, da er alle Leistungen enthält.

Mit einem Reisepreis von € 4000,- ist die Versicherungsprämie € 205,–

Storno-Schutz

Der Storno-Schutz schützt im Falle eines Reiserücktritts oder -abbruchs vor Stornokosten.

Mit einem Reisepreis von € 4000,- ist die Versicherungsprämie: € 165,–

Gute-Reise-Schutz

Mit dem Gute-Reise-Schutz ist man auf Reisen umfassend gegen alle Eventualitäten wie Krankheit, Diebstahl, Gepäckverlust oder Unfälle abgesichert.

Unabhängig vom Reisepreis ist die Versicherungsprämie € 45,–

Damit Kunden die Reise sorgenfrei genießen können, bieten wir in Kooperation mit unserem Versicherungspartner, der HanseMerkur Reiseversicherung, drei maßgeschneiderte Produkte für eine ganz persönliche Absicherung auf Reisen.

Die Urlaubsreiseversicherungen bieten einen weltweit umfangreichen Schutz. Am besten die Reiseversicherung direkt bei der Buchung der Reise abschließen. Möchten Reisende eine Versicherung zu einer bereits getätigten Buchung abschließen, dann bitte den nachfolgenden Link benutzen.

Weitere Informationen erhalten Sie weiter unten oder hier.

Buchen Sie jetzt unsere Jahresversicherung für einen umfassenden Schutz das ganze Jahr über! Um unerwartete Ereignisse abzusichern und die damit verbundenen hohen Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Jahresversicherung. Starten Sie so sorgenfrei in Ihr nächstes Abenteuer!

Unsere Reiseversicherungen im Überblick

Reise-Rücktrittsversicherung

Bei Rücktritt von der Reisebuchung oder verspätetem Antritt der Reise erstatten wir die vertraglich geschuldeten Stornokosten bzw. die Hinreise-Mehrkosten. Besonders angenehm: Es gibt keinen Selbstbehalt (Ausnahme: ambulant behandelte Erkrankungen mit 20 % Selbstbehalt, mind. 25,– EUR).

Urlaubsgarantie (Reiseabbruch-Versicherung)

Bei vorzeitigem Abbruch der Reise erstatten wir entweder den gesamten oder anteiligen Reisepreis, abhängig vom Zeitpunkt des Abbruchs. Außerdem tragen wir die Mehrkosten bei verspäteter Rückreise und erstatten die nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen bei verspätetem Reiseantritt.

Reise-Krankenversicherung

Bei notwendiger ärztlicher Behandlung im Ausland erstatten wir u. a. die Kosten für ambulante und stationäre Behandlungen als Privatpatient, ärztlich verordnete Arznei- und Verbandsmittel und übernehmen die Kosten des ärztlich angeordneten Rücktransports ins Heimatland. Das Ganze ohne Selbstbehalt.

Notfall-Versicherung

Unser Notruf-Service steht Ihnen während Ihrer Reise an 365 Tagen, rund um die Uhr und weltweit zur Verfügung. Dieser beinhaltet u. a. Krankentransporte oder Hilfe bei Dokumentenverlust bzw. Verlust von Zahlungsmitteln. Unser Schutzengel hilft bei einem Schaden am Eigentum oder am Auto.

Reisegepäck-Versicherung

Bei Beschädigung oder Abhandenkommen des mitgeführten Gepäcks ersetzen wir den Zeitwert bis zu einer Obergrenze von 2.000,– EUR. Wird das Gepäck nicht rechtzeitig ausgeliefert, erstatten wir alle notwendigen Ersatzkäufe bis 500,– EUR. Das Ganze ohne Selbstbehalt.

Reise-Haftpflichtversicherung

Der Versicherungsschutz gilt gegen Schadenersatzansprüche bei Personen- und Sachschäden. Die Deckungssumme beträgt max. 1,5 Mio. EUR, davon bei Mietsachschäden bis max. 25.000,– EUR (Selbstbehalt bei Mietsachschäden beträgt 20 %, mind. 50,– EUR).

Reise-Unfallversicherung

Im Invaliditätsfall durch einen Unfall zahlen wir ein einmaliges Schmerzensgeld, je nach Grad der dauerhaften Verletzung. Bei Unfalltod beträgt die Leistung 20.000,– EUR. Bei Kindern bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres 10.000,– EUR.

Alle Preise und Leistungen auf einen Blick

Wir bieten Ihnen im Rahmen unserer Reiseschutz-Vermittlungstätigkeit eine Beratung an. Für diese Tätigkeit erhalten wir Provisionen sowie andere Zuwendungen, die in der Versicherungsprämie bereits enthalten sind.

IHK-Registrierungsnummer: D-GN4X-05K7O-03

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V. Breite Straße 29, 10178 Berlin Telefon: +49 (0)180 600 5850 (Festnetzpreis 0,20 EUR/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 EUR/Anruf) Registerabruf unter www.vermittlerregister.info

Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsunternehmen oder –vermittlern: Versicherungsombudsmann e.V. Postfach 08 06 32, 10006 Berlin www.versicherungsombudsmann.de

When do I need to purchase my travel insurance?

In general, we encourage travelers to select our insurance packages when they are booking their trip.

If you did not book insurance with your trip and now would like to do so, please contact your Travel Specialist. Generally speaking, keep the following deadlines in mind:

Cancelation and Full Protection can be booked up to 30 days before the start of your reservation. Travel Companion can be booked at any time before the start of your reservation.

What if I want to add additional services (such as an optional day trip) after booking a trip?

Of course, you can also add optional services to your trip after booking. If necessary, the insurance premium will be adjusted to the new travel price and you will be billed for the difference.

I am traveling with friends and/or family. If they get sick and cancel the trip, can I also cancel free of charge?

Yes, because your fellow passengers are among the "risk persons." You can cancel the trip free of charge if one of your fellow passengers falls ill. Separate bookings with individual booking numbers are also possible as long as the travel period is identical. NOTE: This rule is limited to a maximum of 6 people from 2 households!

Are travel cancelations possible in the event of force majeure (e.g., in case of political unrest) covered?

Cancelations due to force majeure (e.g., war) or travel warnings are an insured event. However, this is not a problem for you. We will cancel the trip if we cannot guarantee that we can carry out all services, or if we believe that your safety is at risk.

In the event of a trip cancelation, are my other travel costs (e.g., separately booked flights) also covered?

Only the services booked through us are insured. If you book your flights separately, it is best to take out insurance with the airline at the time of your booking.

If I get sick during the trip and need treatment, do I have to pay for the treatment in advance?

If something happens during the trip, you generally don't have to pay in advance. Hospitals and doctors can issue a declaration of cost coverage. In some cases and destinations, however, you may have to pay out of pocket for certain procedures and medications.

If you paid anything in advance, you can always submit the bill to HanseMerkur after the trip to receive a refund. This applies to all packages containing health insurance (e.g., Full Protection and Travel Companion).

What happens if I cancel my trip - do I get a refund of the insurance price?

If you cancel your trip for an uninsured reason, HanseMerkur will reimburse part of the insurance price depending on how close we are to the departure date.

I already have travel insurance through my credit card. Do I still need to purchase travel insurance?

We recommend customers to carefully study the terms and conditions of their credit card insurance before their trip. This insurance coverage is often insufficient. For example:

Typically, only cardholders themselves are insured.
In many cases, this insurance is only active if the responsible insurer is informed of the travel destination and duration before the trip.
In addition, the insurance included in credit cards frequently includes basic services only.
Travel is often insured up to a certain travel price (e.g., €2,500); this means that clients have no insurance for more expensive trips.
Many credit card insurance companies tend to have high deductibles (i.e., your out-of-pocket expenses are higher).